Términos y condiciones

martes a las 00:13

Última modificación: 02/02/2022

Estos términos y condiciones (los “Términos y condiciones”) rigen la relación entre las personas que utilicen el sistema de transporte público en monopatines electricos de la Ciudad autónoma de Buenos Aires (los “usuarios”) y Urent Movilidad S. A. quien reviste el carácter de operador, administrador, gestor y prestador del sistema de transporte público en monopatines electricos de la Ciudad autónoma de Buenos Aires (el “sistema”) y es, además, titular de dominio de las estaciones,monopatines electricos y demás elementos que integran el sistema.

El registro como usuario, la utilización de la aplicación o de cualquier otro elemento del sistema está sujeto a estos términos y condiciones a los que se ajustará su uso.

El usuario debe leer, entender y aceptar todas las políticas establecidas en estos términos y condiciones. El usuario que no acepte los términos y condiciones deberá abstenerse de solicitar el registro en el sistema y/o utilizar los monopatines electricos integrantes del sistema.

El registro de una persona como usuario del sistema y la utilización del mismo serán entendidos como prueba de consentimiento a estos términos y condiciones, obligándose el usuario a su cumplimiento.

Introducción

Urent Movilidad, es una empresa dedicada al desarrollo y a la implementación de soluciones para el transporte de personas en los ambientes urbanos, a través del uso de vehículos y tecnologías ambientalmente sustentables.

A raíz de la creciente demanda que en los últimos años se está desarrollando en las grandes ciudades de promover la existencia de servicios más económicos, saludables y sustentables que permitan mejorar la calidad de vida de la población, la integración eficiente de la monopatines electricos al sistema de transporte urbano resulta una necesidad que se ha impuesto a nivel mundial.

Con el fin de promover el uso de los monopatines electricos como un medio de transporte saludable y respetuoso del medio ambiente y como un método alternativo y complementario de transporte que fomenta la reducción de los niveles de congestión de tránsito, la legislatura de la Ciudad autónoma de Buenos Aires creó el sistema, el cual fue incorporado al código de tránsito y transporte de la Ciudad autónoma de Buenos Aires, mediante ley nº 5.651.

Asimismo, mediante ley nº 5.954, la legislatura porteña aprobó la concesión del sistema por el plazo de diez (10) años mediante la realización de una licitación pública. Urent Movilidad resultó adjudicataria de la concesión para la operación integral del sistema conforme al proceso licitatorio iniciado por la secretaría de transporte n° 123/sigaf/2018, habiéndose suscripto el correspondiente contrato de concesión entre Urent Movilidad y el gobierno de la Ciudad autónoma de Buenos Aires (el “GCABA”) con fecha 28 de septiembre de 2018 (la “concesión”). El plazo de la concesión se comenzó a computar a partir del 25 de febrero de 2019, fecha en la cual el sistema comenzó a operar formalmente.

Finalmente, mediante ley nº 6352, la legislatura porteña aprobó la modificación del artículo 5° de la ley 5.954 estableciendo que el acceso al sistema de transporte público los monopatines electricos y su uso se efectuará a través del pago de una tarifa por parte de los usuarios.

1. Conceptos iniciales

Aplicación: software descargado e instalado en smartphones con la finalidad de registrarse y utilizar el sistema con las funcionalidades inherentes (en adelante la “aplicación”).

Autoridad de aplicación: la secretaría de transporte y obras públicas de la ciudad autónoma de buenos aires y/o cualquier otra repartición pública que la reemplace.

Monopatines electricos: vehículo para transporte personal afectado al sistema y puesto a disposición de los usuarios y usuarios extranjeros en las estaciones.

Cuenta: espacio virtual de acceso exclusivo del usuario y usuario extranjero dentro del sistema al que se ingresa después de la autenticación por medio de login y contraseña, previamente registrados en la aplicación o en el CAU.

CAU: es el centro de atención al usuario del sistema de Urent Movilidad sito en XXXXXX, caba el cual puede ser modificado previa comunicación por mail.

Dock o anclaje: es el punto individual de anclaje donde se ancla cada una de los monopatines electricos en las estaciones.

Estación: lugares en los que los monopatines electricos están ancladas y disponibles para ser retiradas por los

Usuarios y usuarios extranjeros mediante la aplicación, y donde deben devolverse y anclarse lasmonopatines electricos luego de su uso.

Login: credencial, previamente registrada y utilizada para identificación y autenticación del usuario y usuario extranjero en el sistema, o bien el acceso y posterior ingreso a su cuenta en la aplicación para su identificación y autenticación del usuario al sistema.

Sistema: conjunto de "aplicación", "sitio", "estaciones" y “monopatines electricoss” y demás componentes, elementos y accesorios que lo integran y que se encuentran afectados a la prestación del servicio de la concesión.

Sitio: ambiente virtual en el que están disponibles diversas informaciones para el usuario y usuario extranjero y para los visitantes que lo acceden, incluyendo enunciativamente requisitos para el registro de usuarios y usuarios extranjeros, estos términos y condiciones y la política de privacidad.

Política de privacidad: es el documento en el cual se detallan las medidas y políticas implementadas por Urent Movilidad para preservar la confidencialidad de los datos aportados por los usuarios y usuarios extranjeros en su registro, de conformidad con la legislación aplicable.

Pase: suscripción activa al servicio, que posibilita la utilización del servicio en determinados días, por una cantidad de días y tiempo de uso de conformidad con los pases aprobados por la autoridad de aplicación.

Urent Movilidad : Urent Movilidad S.A., operador integral del sistema de transporte público de monopatines electricos de la Ciudad autónoma de Buenos Aires.

Usuarios: personas mayores de 18 años, con nacionalidad argentina o residencia precaria, temporaria o permanente en la República Argentina (debidamente otorgada por el ministerio del interior de la república argentina), que tengan capacidad plena y que estén de acuerdo con estos términos y condiciones y la política de privacidad, ya registrados y que realizan el acceso a la aplicación mediante login; y personas menores de edad, de entre 16 y 18 años con nacionalidad argentina o residencia precaria, temporaria o permanente en la República Argentina (debidamente otorgada por el ministerio del interior de la República Argentina) que se registren para utilizar el sistema con la correspondiente autorización de quienes ejerzan la responsabilidad parental.

Usuarios extranjeros: personas mayores de 18 años, con nacionalidad extranjera que se encuentren visitando el país. Los usuarios extranjeros deberán tener capacidad plena y estar de acuerdo con estos términos y condiciones y la política de privacidad. Los usuarios extranjeros deberán optar por un tipo de pase conforme lo establecido por la ley 6352 del gobierno de la ciudad autónoma de buenos aires y los pases aprobados por la autoridad de aplicación. Una vez registrados, los usuarios extranjeros podrán realizar el acceso al servicio mediante login en la aplicación.

Visitantes: personas que simplemente naveguen por el sitio o aplicación sin informar usuario y contraseña.

Los términos definidos precedentemente podrán ser utilizados en plural o singular, indistintamente y según lo requiera el contexto.

2. Ámbito de aplicación. Validez

2.1 estos términos y condiciones son aplicables a todos los usuarios y usuarios extranjeros que utilicen el sistema, y en consecuencia, constituirán el marco mínimo regulatorio cada vez que un usuario y/o usuario extranjero utilice alguna monopatines electricos.

2.2 toda persona que se registre en el sistema para utilizar lasmonopatines electricos, conforme se indica en el punto 3, será considerada un usuario o usuario extranjero a los fines de estos términos y condiciones. El mero registro de una persona como usuario o usuario extranjero del sistema implica su consentimiento a estos términos y condiciones y la política de privacidad, entendiéndose que los ha leído, entendido y aceptado.

2.3 la invalidez o nulidad de alguna o cualquiera de las cláusulas aquí contenidas no afectará la validez de las cláusulas restantes de estos términos y condiciones.

3. Registro del usuario

3.1 modalidades de registro

Los ciudadanos argentinos y extranjeros residentes que deseen utilizar el sistema como usuarios deberán registrarse a través de la aplicación. Ante inconvenientes en el proceso de registro, podrán comunicarse con Urent Movilidad a través de los canales de comunicación informados en la aplicación y/o en el sitio web https://urent.ar/ a fin de obtener un turno para realizar el registro presencial en el CAU.

Las personas extranjeras no residentes, que deseen utilizar el sistema como usuarios extranjeros deberán registrarse a través de la aplicación, asimismo, ante inconvenientes podrán registrarse de forma presencial en el CAU.

3.2 información solicitada para el registro

3.2.1 a fin de registrarse como usuario desde la aplicación, el solicitante deberá ingresar sus datos personales (nombre y apellido, DNI, n° de trámite de DNI, fecha de nacimiento, domicilio, y número de teléfono celular que se asociará a la cuenta), los datos de una tarjeta de crédito internacional válida, emitida a nombre de la misma persona que solicita el registro u otros medios electrónicos que Urent Movilidad habilite, y una dirección de correo electrónico válida (si no tuviera una cuenta de correo electrónico, deberá obtener una en cualquier prestador disponible; la mayoría de estos prestadores ofrecen el servicio de correo electrónico en forma gratuita).

La dirección de correo electrónico que se ingrese al momento del registro será el nombre de usuario, que permite ingresar a cada persona en su cuenta. Asimismo, la dirección de correo electrónico informada será considerada como domicilio electrónico constituido a todos los efectos legales. Todas las notificaciones enviadas por Urent Movilidad a esa dirección de correo electrónico serán consideradas válidas y correctamente entregadas. A fin de completar su registro el usuario se suscribirá a uno de los pases indicados en https://urent.ar/

Nuestra política de privacidad para la protección de datos personales se encuentra disponible para consulta en el sitio y en la aplicación.

Urent Movilidad , podrá requerir al solicitante documentación adicional a fin de validar la información brindada, entre la cual podrá requerir: DNI, comprobante de servicio a su nombre, y/o cualquier otra documentación necesaria para comprobar la identidad y domicilio del solicitante.

Urent Movilidad , podrá verificar la información y documentación brindada por el solicitante, a fin de validar los

Datos personales contenidos en el DNI informado a través de su confronte con la base de datos de la autoridad competente para dichos fines y/o con los terceros que Urent Movilidad considere correspondientes a los efectos de una correcta prestación del servicio.

En caso de duda y/o inconsistencia en la información y documentación presentada por el solicitante Urent Movilidad se reserva el derecho de rechazar la solicitud de registro.

3.2.2 el solicitante extranjero (usuario extranjero) que desee utilizar el sistema como usuario extranjero deberá realizar su registro mediante la aplicación y/o en forma presencial en el CAU. A tal fin, deberá brindar sus datos personales (nombre y apellido, copia de pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad, y domicilio de residencia en el extranjero y/o lugar de estadía en argentina), datos de una tarjeta de crédito internacional válida emitida a nombre de la misma persona que solicita el registro u otros medios electrónicos que Urent Movilidad habilite, y una dirección de correo electrónico válida (si no tuviera una cuenta de correo electrónico, deberá obtener una en cualquier prestador disponible, la mayoría de estos prestadores ofrecen el servicio de correo electrónico en forma gratuita).

La dirección de correo electrónico que se ingrese al momento del registro, será el nombre de usuario extranjero, que permite ingresar a cada persona en su cuenta. Asimismo, la dirección de correo electrónico informada será considerada como domicilio electrónico constituido a todos los efectos legales. Todas las notificaciones enviadas por Urent Movilidad a esa dirección de correo electrónico serán consideradas válidas y correctamente entregadas. A fin de completar su registro el usuario extranjero deberá suscribir uno de los pases indicados en https://urent.ar/

Nuestra política de privacidad para la protección de datos personales se encuentra disponible para consulta en el sitio y en la aplicación.

Urent Movilidad , podrá requerir al solicitante documentación adicional a fin de validar la información brindada, entre la cual podrá requerir: pasaporte, información sobre el lugar de residencia actual y/o domicilio de lugar de estadía en argentina, y/o cualquier otra documentación necesaria para comprobar la identidad y domicilio del solicitante.

Urent Movilidad podrá verificar la información y documentación brindada por el solicitante a fin de validar los datos personales informados, a través de su confronte con la base de datos de la autoridad competente para dichos fines y/o con los terceros que Urent Movilidad considere correspondientes a los efectos de una correcta prestación del servicio.

En caso de duda y/o inconsistencia en la información y documentación presentada por el solicitante Urent Movilidad se reserva el derecho de rechazar la solicitud de registro.

3.3 formas de registro

El registro con tarjeta de crédito, o a través de los medios electrónicos que Urent Movilidad habilite, es la forma más rápida y eficaz de poder utilizar el sistema.

Urent Movilidad podrá utilizar la tarjeta de crédito informada y/o confrontar información con otros medios electrónicos de registro para validar la identidad y domicilio del solicitante, para ello, Urent Movilidad , podrá emitir un pedido de cobro al emisor de la tarjeta con el fin de validar los datos de la misma, que será revertido dentro del plazo máximo de 10 días hábiles.

Asimismo, mediante el registro con tarjeta de crédito y/o con otros medios electrónicos, el usuario y/o el usuario extranjero autoriza a Urent Movilidad a emitir un pedido de cobro de las sumas que correspondan por el pase de suscripción elegido por el usuario y/o usuario extranjero, y/o para el pago de penalidades en caso de hacer un mal uso del sistema, de conformidad con lo establecido en las presentes términos y condiciones.

Mediante la aceptación de estos términos y condiciones, el usuario y/o usuario extranjero, autoriza a Urent Movilidad a realizar un pedido de información a terceros para la validación del registro y a emitir pedidos de cobro en su tarjeta de crédito y/o otros medios electrónicos informados a fin de efectivizar el cobro de pases de suscripción y/o las penalidades aplicables por el incumplimiento de lo dispuesto en los presentes.

3.4 pases de suscripción

Al momento del registro, o posteriormente si ya se hubiera producido el registro, los usuarios y/o usuarios extranjeros, deberán suscribir alguno de los pases de uso del sistema disponibles, y que se informen en el sitio y/o en la aplicación.

3.5 contraseña

Para acceder al sistema, el usuario y/o usuario extranjero deberá registrar una contraseña personal, la que será confidencial, personal e intransferible, y deberá ser recordada por el usuario y/o usuario extranjero para futuros accesos al sitio y/o a la aplicación. Urent Movilidad no se responsabiliza por la utilización no autorizada del nombre de usuario y contraseña por terceros.

El usuario y/o usuario extranjero deberá tomar todas las medidas de seguridad necesarias para resguardar la contraseña y, como único responsable de su uso y confidencialidad, no debe revelarla a terceras personas.

3.6 funcionalidades del registro

Una vez registrado el usuario y/o usuario extranjero podrá: consultar la ubicación de las estaciones, dónde se retiran y se devuelven lasmonopatines electricos, consultar la disponibilidad de monopatines electricos en cada una de las estaciones y las vacantes para las respectivas devoluciones, entre otras funcionalidades.

Una vez registrado el usuario y/o usuario extranjero podrá: consultar la ubicación de las estaciones, dónde se retiran y se devuelven lasmonopatines electricos, consultar la disponibilidad de monopatines electricos en cada una de las estaciones y las vacantes para las respectivas devoluciones, entre otras funcionalidades.

En el caso de personas de nacionalidad argentina o residencia precaria, o temporaria, o permanente en la República Argentina (debidamente otorgada por el ministerio del interior de la República Argentina), tengan entre 16 y 18 años y desee realizar la inscripción como usuario, la misma se realizará bajo la responsabilidad de un padre, madre, tutor o quien detente la responsabilidad parental con nacionalidad argentina o residencia precaria, temporaria o permanente en la república argentina debidamente otorgada por el ministerio del interior de la República Argentina (en adelante el “responsable parental”), quién deberá realizar el registro del menor bajo su responsabilidad, y se le podrá requerir la siguiente documentación:

a) Copia del documento de identidad del menor.

b) Copia del documento de identidad de quien ejerza la responsabilidad parental o tutorial.

c) Comprobante de domicilio de quien ejerza la responsabilidad parental o tutorial.

d) Documentación que acredite legalmente dicho vínculo.

El responsable parental deberá informar una tarjeta de crédito válida a su nombre, conforme a las condiciones indicadas en el punto 3.3 de estos términos y condiciones.

Ante inconvenientes en el registro de la cuenta del menor, el responsable parental podrá comunicarse con Urent Movilidad a través de los canales de comunicación informados en la aplicación y/o en el sitio https://urent.ar/ a fin de obtener un turno para realizar el registro presencial en el CAU. Cuando los menores alcancen la mayoría de edad serán dados de baja del sistema, previa notificación por correo electrónico declarado, y deberán volver realizar el procedimiento de registro como usuario bajo su responsabilidad.

De conformidad a lo dispuesto por el código de tránsito y transporte, las personas menores de 16 años sean nacionales o extranjeros, no podrán utilizar el sistema.

3.7 carácter de la información y documentación suministrada por el usuario en el registro

Todos los datos e información aportados por el usuario y/o usuario extranjero tienen carácter de declaración jurada. Por ello, el usuario y/o usuario extranjero, garantiza y responde por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia, actualidad y autenticidad de los datos e información brindada.

El usuario y/o usuario extranjero autoriza a Urent Movilidad a realizar directamente o a través de terceros, cualquier tipo de averiguación que considere necesaria a los fines de verificar los datos e información brindada.

Urent Movilidad podrá solicitar al usuario y/o usuario extranjero información y/o documentación adicional para validar su identidad. A tal fin podrá requerir que informe: nombres y apellidos, documento nacional de identidad, pasaporte, CUIT o CUIL, domicilios alternativos, correo electrónico alternativo, número de teléfono celular, estado civil, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, imágenes, archivos de voz y archivos audiovisuales. La inscripción no habilita al usuario y/o usuario extranjero al uso del sistema hasta tanto no reciba la confirmación de registro exitoso en el correo electrónico informado.

Urent Movilidad se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro de usuarios y/o usuarios extranjeros que han sido excluidos del sistema con anterioridad a la implementación de los presentes términos y condiciones, y/o en caso de detectar inconsistencias o cualquier información que pudiera ser considerada dudosa o riesgosa a criterio de Urent Movilidad , y/o en caso de solicitar el usuario y/o usuario extranjero el registro con una tarjeta inválida.

El registro en el sistema y/o la utilización de los monopatines electricos implica la aceptación lisa, llana e incondicional de estos términos y condiciones y de la política de privacidad.

4. Funcionamiento del sistema

4.1 disponibilidad del sistema

El sistema está disponible todos los días del año, las veinticuatro horas del día.

La disponibilidad del sistema puede sufrir interrupciones, variaciones o alteraciones puntuales como consecuencia del mantenimiento de estaciones, equipos, servidores o de la infraestructura de red o por eventos derivados de caso fortuito o fuerza mayor.

4.2 cantidad de monopatines electricos

Cada usuario y/o usuario extranjero tendrá derecho a retirar una sola monopatines electricos por cada oportunidad que utilice el sistema.

4.3 carácter de la relación entre Urent Movilidad y el usuario

Cada vez que un usuario y/o usuario extranjero retire y utilice una monopatines electricos del sistema, lo hará en carácter de comodato, en los términos del artículo 1533 y concordantes del código civil y comercial de la nación. A los efectos legales, se considerará que el comodato se inicia al momento en que el usuario y/o usuario extranjero ingresa el código de desbloqueo de una monopatines electricos en una estación y/o accede por cualquier otra funcionalidad que Urent Movilidad habilite en el futuro.

El comodato, es un préstamo de uso de una cosa o bien, donde el “comodante” (en este caso, Urent Movilidad ) es el titular de dominio de una cosa o bien, y la entrega para su uso por tiempo limitado al “comodatario” (en este caso, el usuario y/o usuario extranjero). El comodato de la monopatines electricos será por el tiempo de uso permitido y en las condiciones que se indican en estos términos y condiciones y según los pases aprobados por la autoridad de aplicación. La monopatines electricos pertenecerá en todo momento a Urent Movilidad . El usuario y/o usuario extranjero asume exclusiva responsabilidad por el uso de la misma, su cuidado y custodia, y por su devolución conforme estos términos y condiciones. Una vez iniciado un viaje, la monopatines electricos debe permanecer en todo momento en poder y al cuidado del usuario y/o usuario extranjero, no pudiendo ser abandonada en la vía pública, ni estacionada o colocada en ningún otro lugar que no sea un dock ubicado en una estación en la forma indicada en el punto 4.8 de los presentes términos y condiciones.

4.4 uso personal e intransferible

El código de desbloqueo informado al usuario y/o usuario extranjero a través de la aplicación para retirar una monopatines electricos es personal e intransferible.

Urent Movilidad se reserva el derecho de excluir o suspender el registro de un usuario y/o usuario extranjero si tomara conocimiento de que le hubiere cedido a otra persona su código de desbloqueo, y se reserva el derecho de iniciar cualquier acción civil o penal que corresponda.

El uso de la monopatines electricos, tiene la misma cualidad de intransferible y personal. Un usuario y/o usuario extranjero no puede retirar una monopatines electricos y entregársela a otra persona, cualquiera que sea su vínculo con el tercero, sin importar si la otra persona es usuaria del sistema.

El usuario y/o usuario extranjero no podrá alquilar o de otra forma ceder lasmonopatines electricos a terceros. El GCABA y Urent Movilidad no serán responsables por el uso del sistema para fines ajenos a los descritos en este punto.

Urent Movilidad se reserva el derecho de accionar, civil y/o penalmente, contra aquellos usuarios y/o usuarios extranjero que contravengan estas disposiciones, sin perjuicio de las sanciones que correspondan por aplicación de estos términos y condiciones.

4.5 retiro de una monopatines electricos

El usuario y/o usuario extranjero únicamente podrá retirar una monopatines electricos de una estación con la aplicación. Urent Movilidad podrá modificar y/o incorporar nuevas modalidades de retiro, las cuales serán informadas al usuario y usuario extranjero.

4.5.1 forma de retiro

Para retirar una monopatines electricos, el usuario y/o usuario extranjero deberá encontrarse físicamente en la estación desde donde desee realizar el retiro. El usuario y/o usuario extranjero deberá abrir la aplicación, y a continuación deberá seleccionar en el mapa la estación donde se encuentre (verificando previamente que en la estación cuente con al menos una monopatines electricos disponible). El sistema proveerá un código de 5 números, que el usuario y/o usuario extranjero deberá ingresar en el teclado numérico disponible en el dock donde se encuentre anclada la monopatines electricos seleccionada.

Si el código se inserta correctamente, una luz verde se encenderá en el panel del dock, y la monopatines electricos estará disponible para ser retirada. Este código tiene una validez de tiempo limitada. Si el usuario y/o usuario extranjero, se quedara sin tiempo, podrá generar otro código para retirar una monopatines electricos en ese mismo dock o en otro de la misma estación.

Urent Movilidad se reserva el derecho de ampliar y/o modificar y/o eliminar la modalidad de retiro actual pudiendo para ello incorporar mejoras en la aplicación y/o en los dock y/o en lasmonopatines electricos.

4.6 defectos en la monopatines electricos elegida

En caso de que el usuario y/o usuario extranjero detecte que la monopatines electricos elegida presenta algún tipo de problema, deberá devolverla en el mismo dock de donde la retiró o en cualquiera que se encuentre vacío. El usuario y/o usuario extranjero deberá presionar el botón de mantenimiento, ubicado en el dock, justo encima del lector de tarjetas. Este botón, al ser accionado, avisa instantáneamente al centro de operaciones de Urent Movilidad e imposibilita que la monopatines electricos sea retirada hasta que la misma se encuentre en condiciones de uso.

4.7 tiempo de uso de la monopatines electricos

4.7.1 los ciudadanos argentinos o extranjeros con residencia precaria, temporaria o permanente en la república argentina (debidamente otorgada por el ministerio del interior de la república argentina) podrán utilizar la monopatines electricos sin cargo por un tiempo máximo de treinta (30) minutos de lunes a viernes.

Superado dicho tiempo sin que la monopatines electricos hubiera sido devuelta correctamente en alguna estación, se aplicarán las penalidades por exceso de uso previstas en estos términos y condiciones, las cuales se actualizarán periódicamente conforme a lo que se informe en el sitio. El uso de las monopatines electricos durante sábados, domingos y feriados será con cargo, de conformidad con los pases que se informan en el sitio y que son aprobados por la autoridad de aplicación. En el caso de superarse el tiempo de uso indicado para cada pase suscripto, el usuario se encontrará sujeto a las penalidades por exceso de uso que se indican en el punto “8. Sanciones y penalidades”.

4.7.2 los usuarios extranjeros que deseen utilizar una monopatines electricos deberán suscribir un pase de uso, conforme se informa en el sitio y que han sido aprobados por la autoridad de aplicación. Ante incumplimientos en los presentes términos y condiciones los usuarios extranjeros estarán sujetos a las penalidades indicadas en el punto “8. Sanciones y penalidades”.

4.8 devolución de la monopatines electricos

Al momento de devolver la monopatines electricos, el usuario y/o usuario extranjero, deberá corroborar que el dock esté en condiciones de uso. En tal caso, se deberá anclar la monopatines electricos al dock seleccionado insertando con firmeza la pieza metálica ubicada al frente, por debajo del porta equipaje, en la ranura disponible en el dock.

Cuando la monopatines electricos se ancle correctamente, se encenderá una luz verde en el panel del dock, seguida de un sonido.

A fin de completar correctamente el proceso de devolución de la monopatines electricos, el usuario y/o usuario extranjero, deberá siempre esperar hasta que la luz verde se apague, y corroborar que la monopatines electricos quede correctamente anclada tirando ligeramente hacia afuera. Si la monopatines electricos quedó correctamente anclada no podrá ser retirada. La no devolución de una monopatines electricos en forma correcta en una estación (es decir, verificando que la misma haya quedado correctamente anclada en el dock respectivo) será considerado abandono, siendo el usuario y/o usuario extranjero responsable por el mismo, y habilitando a Urent Movilidad a aplicar las sanciones y/o penalidades previstas en estos términos y condiciones y/o a implementar las acciones civiles y penales que por derecho correspondan.

Si la devolución de la monopatines electricos en un anclaje no fuere realizada de forma correcta, la luz verde no se encenderá, por ello la monopatines electricos no quedará fijada en el dock. En este caso, el usuario y/o usuario extranjero, deberá devolver la monopatines electricos en otro dock o en otra estación.

En caso de dudas, antes de abandonar la estación, deberá ponerse en contacto con Urent Movilidad a través de los canales de comunicación informados en la aplicación y/o en el sitio web https://urent.ar/ Queda prohibido a los usuarios y/o usuario extranjero retener lasmonopatines electricos para uso personal indefinido. Este accionar, además de dar lugar a las sanciones y/o penalidades previstas en estos términos y condiciones, configura un delito tipificado en el artículo 163 inciso 6° del código penal argentino.

4.9 lugar de devolución de la monopatines electricos

El usuario y/o usuario extranjero podrá devolver la monopatines electricos en cualquier aplicación del sistema que desee, siempre y cuando la misma cuente con anclajes disponibles y en funcionamiento.

Si la estación de destino no dispusiera de anclajes libres para recibir la monopatines electricos, el usuario y/o usuario extranjero deberá comunicarse con Urent Movilidad (a través de los canales de comunicación informados en la aplicación y/o el sitio https://urent.ar/) para que se le conceda una prórroga de 10 minutos en el tiempo de uso permitido. Esto le permitirá acercarse a la estación más cercana y devolver la monopatines electricos correctamente. La monopatines electricos nunca debe ser abandonada en la vía pública, o en cualquier lugar, que no sea un dock en una estación. Tampoco puede ser estacionada o colocada en otro lugar que no sea un dock en una estación, aún cuando se utilicen mecanismos de anclaje o fijación tales como trabas, cadenas o candados. Estas acciones harán responsable al usuario y/o usuario extranjero por abandono de la monopatines electricos y Urent Movilidad quedará habilitado para aplicar las sanciones y/o penalidades que correspondan según estos términos y condiciones, y/o para accionar civil y/o penalmente según corresponda por derecho. El usuario y/o usuario extranjero podrá consultar las estaciones con lugares disponibles en la aplicación.

4.10 problemas en la estación

Si el usuario y/o usuario extranjero observa algún problema en la estación que pueda comprometer su uso, deberá comunicarse inmediatamente con los canales de comunicación informados por Urent Movilidad en la aplicación y/o en el sitio web https://urent.ar/.

4.11 penalidad por exceso de uso en el tiempo permitido

Una vez excedido el tiempo de uso permitido de la monopatines electricos, indicado en el punto 4.7 de los presentes, sin que la misma fuera devuelta por el usuario y/o usuario extranjero, Urent Movilidad podrá aplicar las penalidades por exceso de uso sobre el tiempo permitido del sistema detalladas en el punto 8.4 de los presentes términos y condiciones. Las penalidades estarán disponibles para los usuarios y/o usuario extranjero, además de en los presentes, en el sitio web https://urent.ar/ y en la aplicación. Urent Movilidad podrá aplicar las penalidades establecidas en el punto 8.4 con un límite máximo de siete (7) días desde que se configure el exceso del tiempo máximo de uso establecido en el punto 4.7 de las presentes, no pudiendo generar ninguna penalidad que exceda el límite máximo de siete días.

El usuario y/o usuario extranjero autoriza a Urent Movilidad a realizar los cobros por las penalidades que sean aplicables a su tarjeta de crédito y/o cualquier otro medio informado. Urent Movilidad notificará por sí, o a través de terceros, las penalidades aplicadas en caso de que el usuario y/o usuario extranjero exceda el tiempo de uso permitido, pudiendo realizarlo a través de los medios de comunicación autorizados en el presente o que se autoricen en el futuro.

El usuario y/o usuario extranjero, se obliga a mantener vigente la tarjeta de crédito y/o el medio de pago que haya proporcionado al momento de su registro en el sistema, para cubrir los costos por las posibles penalidades que puedan aplicarse en caso de usar indebidamente el sistema, conforme surge de estos términos y condiciones. En caso de que el usuario no pueda afrontar los costos derivados de las penalidades por el exceso del tiempo permitido en la utilización del sistema, Urent Movilidad se encontrará habilitado a reintentar dicha acción y/o informar a bases de deudores y/o iniciar las acciones legales que por derecho corresponda.

5. Recomendaciones para el uso de lasmonopatines electricos

El usuario y/o usuario extranjero deberá comprobar el estado de la monopatines electricos. seleccionada y elementos accesorios, antes de su utilización (frenos, manubrio, asiento, cadena, neumáticos, etc.). El retiro de la monopatines electricos constituye conformidad suficiente respecto a su estado.

En caso de observar al momento del retiro alguna irregularidad, el usuario y/o usuario extranjero podrá devolverla inmediatamente en el mismo anclaje u otro libre, y el sistema posibilitará el retiro de otra monopatines electricos en su reemplazo.

Una vez en viaje, el usuario y/o usuario extranjero debe conducir cuidadosamente, anticipando sus maniobras para evitar automóviles cercanos que giren, se crucen, se aparten, frenen o lo sigan, conductores que abran la puerta mientras el usuario y/o usuario extranjero pase a su lado, peatones que crucen la calle, niños que jueguen junto a la calle, vereda o bicisenda o ciclovía, zanjas, vías del ferrocarril, desniveles, juntas de expansión de puentes, pasos bajo nivel y viaductos, escombros, o cualquier otro objeto que obstruya el camino, y que pueda dañar la monopatines electricos o hacerle perder el control de la misma.

El usuario y/o usuario extranjero debe circular siempre por la calle, y nunca por la vereda, a menos que exista una bicisenda marcada. En las calles donde existan bicisendas y ciclovías, el usuario y/o usuario extranjero debe circular siempre dentro de las mismas, en el sentido de circulación adecuado. Cuando no haya bicisenda o ciclovía disponible, el usuario y/o usuario extranjero debe circular siempre del lado derecho de la calzada.

Es obligación del usuario y/o usuario extranjero respetar las leyes de tránsito, ser paciente y tolerante, aunque otros no lo sean. Siempre se debe señalizar con las manos sus maniobras, como ser giros a la derecha o a la izquierda y cuando vaya a detenerse. Es obligatorio respetar los semáforos, cruces peatonales, carteles de detención. Es recomendable mirar en ambos sentidos antes de cruzar una intersección. Observar las normas de prioridad de paso y evitar maniobras inesperadas. Siempre ceder el paso al peatón. Mantenerse concentrado en todo momento y anticipar la posibilidad de que un conductor desatienda, olvide, o no advierta su presencia.

En lo posible, se debe evitar manejar cuando se esté cansado. Esta condición es peligrosa y suele aumentar sustancialmente el riesgo de sufrir lesiones. Nunca debe utilizarse auriculares cuando se conduce la monopatines electricos, ya que reducen la capacidad de escuchar los sonidos del tránsito o las sirenas de vehículos de emergencia. Tampoco se debe hacer uso del celular cuando se maneje una monopatines electricos.

Lasmonopatines electricos están diseñadas para transportar sólo a la persona que la conduce. El transporte de otras personas puede dañar la monopatines electricos y ocasionar accidentes.

Está prohibido transportar objetos voluminosos o que excedan las dimensiones y/o peso permitido del portaequipaje, y/o que pueda reducir la visibilidad, perturbar la estabilidad y maniobrabilidad de la monopatines electricos, o enredarse en las partes en movimiento. Se deberán tener en cuenta los puntos ciegos de motovehículos, automóviles, camionetas, colectivos y camiones.

Nunca intente remolcar, empujar o dejarse empujar por cualquier otro vehículo.

Maneje siempre con ambas manos sobre el manubrio, a menos que deba anticipar una maniobra. No intente trucos, andar sobre solo una de las ruedas, saltar, frenadas bruscas o cualquier otro movimiento peligroso con la monopatines electricos.

Al frenar, el usuario y/o usuario extranjero deberá utilizar las dos palancas de freno para evitar accidentes y/o el desequilibrio de la monopatines electricos.

Estas recomendaciones son para el buen uso de la monopatines electricos y seguridad del usuario y terceros. El usuario y/o usuario extranjero que no las respete, puede ser objeto de responsabilidad civil y/o penal, así como de las sanciones previstas en estos términos y condiciones.

6. Declaraciones del usuario

6.1 el usuario y/o usuario extranjero declara conocer y aceptar que:

Ha leído cuidadosamente estos términos y condiciones, y que acepta los mismos en forma lisa, llana e incondicional. En particular, el usuario y/o usuario extranjero reconoce y acepta que, mediante su registro como tal en el sistema, acepta que Urent Movilidad utilice la tarjeta de crédito aportada para: (a) validar identidad realizando un pedido de cobro que será revertido inmediatamente, (b) realizar un pedido de cobro por la suma que corresponda por la suscripción de pases de uso y/o por la aplicación de penalidades en caso de exceder el tiempo de uso permitido del sistema.

La dirección de correo electrónico que ha indicado en ocasión de su registro como usuario y/o usuario extranjero será válida para todas las notificaciones que allí le realice Urent Movilidad . El domicilio que ha consignado al momento de registro también será considerado como domicilio constituido a todos los efectos derivados del uso del sistema, y allí también serán válidas todas las notificaciones y comunicaciones que se realicen.

Los datos consignados por los usuarios para el registro, en cualquiera de las formas habilitadas por los presentes términos y condiciones, son completos, correctos, veraces y le pertenecen, y se compromete a actualizarlos periódicamente en caso de producirse algún cambio en aquellos. Asimismo, declara que la documentación que adjuntó, al momento de registrarse en el sistema, es copia fiel de la original, que le pertenece, y que los datos de la tarjeta de crédito y/o medio de pago que informó, al momento del registro, son correctos siendo el titular de los mismos.

La monopatines electricos que recibe en cada ocasión en la que haga uso del sistema es de propiedad de Urent Movilidad , y que retira la misma en carácter de comodato, asumiendo exclusiva responsabilidad por el uso de la misma, y obligándose a su devolución según se prevé en estos términos y condiciones, y a responder por las penalidades que correspondan por exceder el tiempo de uso permitido del sistema.

Tiene capacidad legal, y está en condiciones físicas y psíquicas adecuadas, para conducir unamonopatines electricos y utilizar el sistema.

Conoce las normas de tránsito vigentes en caba, ley 2.148 y sus modificatórias - código de tránsito y transporte de la ciudad autónoma de buenos aires, especialmente las que se refieren a la conducción demonopatines electricos en vías públicas y que utilizará la monopatines electricos de acuerdo con estos términos y condiciones. En particular, declara que conoce la obligación de utilizar elementos de seguridad personales, tal como casco adecuado.

Se compromete a devolver la monopatines electricos en las mismas condiciones en la que la retiró, y que no la abandonará en la vía pública y/o en un lugar distinto de un dock ubicado en una estación.

La retención de una monopatines electricos para uso personal fuera del tiempo permitido en estos términos y condiciones, constituye un delito tipificado en el artículo 163 inciso 6° y concordantes del código penal argentino.

No podrá manipular, desarmar, desmontar o sustraer cualquier parte de la monopatines electricos o de las estaciones.

Hacerlo puede comprometer su seguridad y la de otros usuarios y/o usuario extranjero, así como la disponibilidad del sistema, y puede dar lugar a responsabilidad civil y/o penal.

La monopatines electricos es para uso exclusivamente personal, no pudiendo cederla, prestarla, alquilarla o transferirla a ningún tercero.

Los monopatines electricos deben ser utilizadas, exclusivamente, en la ciudad autónoma de buenos aires.

El uso inadecuado de lasmonopatines electricos, conforme lo descrito en estos términos y condiciones, exime a Urent Movilidad y al GCABA de cualquier responsabilidad civil, penal o administrativa.

La monopatines electricos cuenta con los elementos de seguridad exigidos por la legislación vigente, así como con un dispositivo GPS activo, para uso exclusivo de Urent Movilidad, que permite monitorear la ubicación de la misma.

Urent Movilidad no proporcionará elementos de protección individual para el uso de lasmonopatines electricos.

No utilizará lasmonopatines electricos estando bajo el efecto de alcohol u otra sustancia que altere o disminuya la coordinación motora, discernimiento o percepción en el momento de la conducción.

No podrá transportar objetos de más de cinco (5) kilos en el portaequipaje de la monopatines electricos. No transportará equipaje que pueda reducir la visibilidad, perturbar la estabilidad y maniobrabilidad de la monopatines electricos o enredarse en las partes en movimiento.

No podrá transportar nunca a otra persona en la monopatines electricos, pues están diseñadas para trasladar sólo a quien la conduce.

Cualquier daño causado a la monopatines electricos o a terceros durante su uso, se debe comunicar de inmediato Urent Movilidad a través de nuestros canales de comunicación informados en la aplicación y/o en el sitio web https://urent.ar/

Ni Urent Movilidad ni el GCABA serán responsables, en ningún caso, por robo, hurto, pérdidas o daños de objetos fijados en la monopatines electricos, o transportados en el portaequipajes, o por ningún daño físico, material o moral causado al usuario o usuario extranjero o a terceros durante el uso de la monopatines electricos.

7. Propiedad intelectual y redes sociales

7.1 propiedad de Urent Movilidad

La aplicación, el sitio y todo su contenido son propiedad exclusiva de Urent Movilidad . Cuando el usuario y/o usuario extranjero descargue la aplicación y se registre en el sistema, se le concederá una licencia limitada para que utilice la misma de forma personal a fin de utilizar lasmonopatines electricos. En consecuencia, al descargar la aplicación el usuario y/o usuario extranjero no está adquiriendo ningún derecho sobre ella y no podrá reproducir su contenido sin la autorización por escrito de Urent Movilidad.

7.2 uso del sitio web

Cuando el usuario y/o usuario extranjero navegue a través del sitio, tendrá derecho a utilizar el mismo en forma personal y no comercial. No podrá hacer ningún cambio ni copiar o reproducir el contenido del sitio, sin la autorización por escrito de Urent Movilidad.

7.3 contenido publicado por terceros en el sitio y la aplicación

Tanto el sitio como la aplicación podrán incluir anuncios de los patrocinantes del sistema. Cualquier producto, servicio o contenido publicado por los patrocinadores del sistema en estos canales es de responsabilidad exclusiva de los mismos.

7.4 marcas comerciales y nombres de productos

Todo el contenido, especialmente nombres, marcas y logotipos comerciales de Urent Movilidad y/o de los patrocinadores del sistema disponibles en el sitio y en la aplicación, son de propiedad o son licenciados por Urent Movilidad y/o de los patrocinadores del sistema, y no podrán ser copiados o utilizados de ninguna forma sin expresa autorización escrita de su titular.

7.5 experiencia del usuario y mejora del servicio

Urent Movilidad recopila información de uso de la aplicación a fin de maximizar la experiencia del usuario y/o usuario extranjero, y mejorar y desarrollar nuestros servicios. Los datos recopilados incluyen información sobre la utilización de la monopatines electricos, estaciones de retiro, geolocalización de la monopatines electricos y del usuario y/o usuario extranjero, rutas realizadas por el usuario y/o usuario extranjero y rutas de viaje, tiempos y horarios de uso. La información recopilada es genérica, y no está asociada a ningún usuario y/o usuario extranjero en particular.

7.6 mensajes de servicio

Urent Movilidad puede utilizar la cuenta de correo electrónico y teléfono celular informados por el usuario y/o usuario extranjero para proveer información sobre el sistema o sobre su uso. Por ejemplo, puede notificarle (a través de cualquiera de los medios disponibles – Whatsapp, SMS, mail, etc.) Sobre cambios o actualizaciones del servicio, incluidos los cambios de estos términos y condiciones (debiendo el usuario y/o usuario extranjero volver a aceptarlos en forma previa a utilizar el sistema), inicio o finalización de viajes, problemas en la devolución de la monopatines electricos, promociones de nuestros patrocinadores, entre otras notificaciones. Con la aceptación de los presentes términos y condiciones el usuario y/o usuario extranjero expresa su consentimiento para recibir notificaciones por cualquier medio disponible. Si el usuario y/o usuario extranjero no estuviere de acuerdo en la recepción de notificaciones deberá abstenerse de utilizar el sistema y descargar la aplicación.

7.8 mensajes promocionales y encuestas

Además de las comunicaciones que son parte inherente del sistema, ocasionalmente, Urent Movilidad podrá usar la información de contacto proporcionada por el usuario y/o usuario extranjero para notificarle sobre nuevos servicios y oportunidades especiales, o promociones que creemos encontrará valiosas, y también podemos contactarlo a fin de realizarle encuestas sobre nuestros servicios, o en relación a problemas con el sistema, ya sea en nuestro propio nombre o en nombre de terceros. Podemos comunicarnos con el usuario y/o usuario extranjero por correo electrónico, teléfono (incluidos los sms), notificaciones automáticas, pop up en la aplicación o cualquier otro método de contacto disponible, incluso con la colaboración de servicios de terceros. Con la aceptación de estos términos y condiciones el usuario y/o usuario extranjero expresa su consentimiento en tal sentido.

8. Sanciones y penalidades

8.1 derecho de Urent Movilidad.

El sistema, es un servicio de transporte público en monopatines electricos, accesible a todas aquellas personas que se registren como usuario y/o usuario extranjero, de conformidad con estos términos y condiciones.

A fin de preservar el sistema, y la calidad del servicio prestado a todos los usuarios y/o usuario extranjero, Urent Movilidad se reserva el derecho de suspender e inhabilitar el registro del usuario y/o usuario extranjero en caso de incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en los presentes términos y condiciones, y/o aplicar las penalidades establecidas en las presentes en caso de exceder el tiempo de uso permitido del sistema.

8.2 conductas prohibidas

Están prohibidas a los usuarios y/o usuario extranjero las siguientes conductas o acciones:

1. Utilizar los monopatines electricos fuera del ámbito de la ciudad de buenos aires.

2. Dañar cualquier elemento del sistema, mediante el desmontaje, manipulación, sustracción parcial o total de componentes del sistema (monopatines electricoss, estaciones, aplicación o sitio web).

3. Ceder el uso de la monopatines electricos o sus accesorios, o el nombre de usuario y contraseña, o el código de desbloqueo a terceros, se encuentren estos registrados en sistema o no.

4. Reparar o reemplazar la monopatines electricos o cualquier parte o accesorio de ésta, cambiar o alterar el aspecto de la monopatines electricos y/o de sus partes y accesorios.

5. El uso de la monopatines electricos para transporte de elementos que excedan el peso máximo permitido en estos términos y condiciones, o que por su volumen puedan entorpecer la correcta conducción de la monopatines electricos o dañar la misma o sus elementos.

6. El uso de la monopatines electricos para transportar una persona distinta del usuario y/o usuario extranjero. Lasmonopatines electricos están diseñadas para que se traslade solo aquien las conduce.

7. El uso, réplica, reproducción, modificación, con o sin fines de lucro de la marca, imagen o logotipo de Urent Movilidad , del sistema o de sus patrocinadores.

8. La inscripción de eslóganes, dibujos, emblemas, nombre, leyendas o similares enmonopatines electricos y estaciones, así como pintar, manchar, escribir, rayar, o de cualquier manera modificar o dañar lasmonopatines electricos, sus elementos accesorios o las estaciones.

9. Donar, vender, ceder, prestar o alquilar una monopatines electricos o sus elementos accesorios.

10. Retener la monopatines electricos para uso personal fuera del tiempo de uso permitido, abandonar la misma en la vía pública, o colocarla y/ o estacionarla en cualquier otro lugar que no sea un dock en una estación, aun cuando se hubiera utilizado para ello un mecanismo de anclaje o fijación tales como trabas, cadenas y candados.

11. Exceder el tiempo de uso permitido según lo establecido en los presente términos y condiciones

12. El uso inadecuado de la monopatines electricos. Se considera uso inadecuado de la monopatines electricos cualquier otro comportamiento distinto al uso común o normal de una monopatines electricos urbana, incluyendo sin limitar: pedalear levantando la rueda delantera de la monopatines electricos; utilizar el freno delantero para levantar la parte trasera de la monopatines electricos o el freno trasero para realizar deslizamientos; no accionar ambas palancas de freno para detener el movimiento de la monopatines electricos; realizar el traslado de terceros; pedalear a velocidad inadecuada o en contraposición con las normas de tránsito de caba.

13. El uso inadecuado de las estaciones. Se considera uso inadecuado de la estación a cualquier conducta dirigida a manipular, obstaculizar, dañar, violentar, utilizar o ingresar indebidamente a las estaciones, así como cualquier conducta incompatible con el uso del sistema.

14. Proporcionar información falsa, incorrecta o inexacta en el proceso de registro.

15. Cualquier otra conducta que pudiera afectar la prestación del servicio y/o los elementos que componen el sistema.

Las conductas o acciones detalladas precedentemente harán, al usuario y/o usuario extranjero que las lleve a cabo o las ocasione, responsable civil y/o penalmente de los daños, perjuicios, costos y pérdidas que las mismas le produzcan al sistema y/o a Urent Movilidad y/o al gcba y/o a los patrocinadores del sistema, sin perjuicio de las sanciones y/o penalidades que correspondan ser aplicadas de conformidad con estos términos y condiciones.

8.3 sanciones

El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones establecidas en los presentes términos y condiciones podrán dar lugar a las siguientes sanciones de conformidad con la gravedad del mismo:

a) Suspensión de uso del sistema por dos (2) días.

b) Suspensión de uso del sistema por siete (7) días.

c) Exclusión del sistema por un año.

8.4 penalidades por exceso de uso

Una vez excedido el tiempo de uso permitido de la monopatines electricos indicado en el punto 4.7 de los presentes, y habiendo transcurrido cinco (5) minutos de tolerancia sin que el usuario y/o usuario extranjero devuelva la monopatines electricos, Urent Movilidad podrá aplicar las penalidades por exceso de uso que se detallan a continuación:

(*) para los casos en que se supere el tiempo de uso máximo en cualquier viaje de un pase se aplicarán instantáneamente las penalidades por exceso de uso indicadas precedentemente.

Urent Movilidad podrá aplicar las penalidades establecidas en el presente con un límite máximo de siete (7) días consecutivos desde que se configure el exceso del tiempo máximo de uso establecido en el punto 4.7 de las presentes, no pudiendo generar ninguna penalidad que exceda el límite máximo establecido.

9. Robo o hurto de la monopatines electricos. No devolución de la monopatines electricos. Daños o accidentes

9.1 robo o hurto. Denuncia policial

En caso de robo o hurto de la monopatines electricos, el usuario y/o usuario extranjero deberá informar dicha situación en un plazo de 24 horas a Urent Movilidad a través de los canales de comunicación informados enla aplicación y/o en el sitio web https://urent.ar/- De esta manera, se procederá al inmediato bloqueo de la monopatines electricos. Allí, se le informará al usuario y/o usuario extranjero el procedimiento a seguir y los datos necesarios para efectuar la denuncia policial (la cual deberá contener relato de los hechos especificando fecha, hora y lugar, tipo de delito, e identificación del denunciante) la cual deberá realizarse dentro de las 48hs. Siguientes al hecho. El usuario y/o usuario extranjero quedará suspendido de manera temporaria para el uso del sistema hasta que presente a Urent Movilidad la denuncia policial. En caso de que el usuario y/o usuario extranjero no entregue a Urent Movilidad copia de la denuncia policial de robo de una monopatines electricos dentro de las 48 horas hábiles desde la realización de la denuncia, se podrá aplicar la sanción prevista en el punto c) del artículo 8.3 de estos términos y condiciones, sin perjuicio de las penalidades establecidas en el punto 8.4, y de las acciones legales que por derecho correspondan a Urent Movilidad .

9.2 no devolución de la monopatines electricos

Si el usuario y/o usuario extranjero no devolviese la monopatines electricos en una estación transcurridas 24 (veinticuatro) horas de su retiro, se entenderá que el usuario y/o usuario extranjero se apropió indebidamente de la monopatines electricos.

En tal caso, el usuario y/o usuario extranjero será excluido del sistema por un año, sin perjuicio de las acciones legales que por derecho le correspondan a Urent Movilidad , y se le podrán aplicar las penalidades por exceso de uso hasta el límite máximo establecido en el punto 4.11.

9.3 accidentes

Si el usuario y/o usuario extranjero sufriera un siniestro con la monopatines electricos, deberá comunicarse cuanto antes con Urent Movilidad , mediante un mensaje por Whatsapp al número XXXXXXXXXX y/o por mail a denuncias@Urent Movilidad .com o el sitio web y/o a través de los canales de comunicación informados en la aplicación y/o en el sitio web https://urent.ar/, a fin de obtener información sobre el procedimiento a seguir. En lo posible, la monopatines electricos deberá anclarse en la estación más cercana presionando el botón de mantenimiento.

En caso de que se produzca un daño a un tercero mientras se utiliza la monopatines electricos, el usuario y/o usuario extranjero deberá comunicarse cuanto antes con Urent Movilidad , mediante un mensaje por Whatsapp al número XXXXXXXXXXX, y/o por mail a denuncias@Urent Movilidad .com o el sitio web, y/o a través de los canales de comunicación informados en la aplicación, y/o en el sitio web https://urent.ar/, a fin de obtener información sobre el procedimiento a seguir. En lo posible, la monopatines electricos deberá anclarse en la estación más cercana presionando el botón de mantenimiento.

10. Medios de comunicación

Todo aviso, notificación, y en general, toda comunicación emitida por Urent Movilidad y/o por el GCABA, será enviada al usuario y/o usuario extranjero por sms, correo electrónico, notificaciones en la aplicación, Whatsapp, y/o cualquier otro medio disponible. Las comunicaciones se presumirán instantáneamente recibidas y notificadas. El usuario y/o usuario extranjero es responsable de verificar los canales de comunicación de forma periódica.

11. Disposiciones generales

11.1 estos términos y condiciones regirán la relación entre Urent Movilidad y el usuario y/o usuario extranjero mientras se mantenga su registro y su calidad de usuario y/o usuario extranjero para la utilización del sistema.

11.2 estos términos y condiciones podrán ser actualizados y modificados en cualquier momento. Urent Movilidad notificará a los usuarios y/o usuario extranjero mediante los medios previstos en el artículo 10 dichas actualizaciones o modificaciones, las cuales deberán ser aceptadas en forma previa a utilizar el sistema por parte del usuario y/o usuario extranjero.

11.3 la no exigencia, por parte de Urent Movilidad , del cumplimiento de cualquier cláusula o condición establecida en estos términos y condiciones, será considerada mera tolerancia, no implicando la renuncia del derecho de exigir en el futuro, no afectando la validez de estos términos y condiciones y de nuestra política de privacidad y cualesquiera de sus condiciones.

11.4 estos términos y condiciones obligan a las partes a partir de su aceptación por el usuario y/o usuario extranjero.

11.5 estos términos y condiciones, así como sus modificatórias futuras se regirán por las leyes aplicables de la república argentina.

11.6 toda controversia o disputa que surja de o esté relacionada con estos términos y condiciones y/o con la utilización o intervención del usuario y/o usuario extranjero en el sistema se dirimirán en los tribunales nacionales con competencia comercial con asiento en la ciudad autónoma de buenos aires, renunciando las partes expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción.